Definições
Fornecedor, contratante, partes interessadas e compliance são definidos para eliminar dúvidas e alinhar expectativas.
Versão 1.0 • 2025 • Portal de apresentação
Código de Ética e Conduta para Fornecedores
Um site institucional de apresentação para diretores regionais, reunindo valores, direitos, deveres, responsabilidade socioambiental, compliance e mecanismos de monitoramento da cadeia de suprimentos.
0tópicos centrais
0níveis de sanção
0% foco em ética
Éticabase das parcerias
Transparênciaconfiança em cada etapa
Quem somos
Engenharia visual, arquitetura de varejo e responsabilidade na cadeia.
A Mão Colorida atua com engenharia visual e arquitetura de varejo. Este portal apresenta o Código de Conduta para Fornecedores como instrumento de governança, alinhando qualidade, ética, legalidade e melhoria contínua.
O objetivo é deixar claro o padrão esperado dos parceiros comerciais e, ao mesmo tempo, demonstrar que a relação deve ser justa, transparente e orientada ao desenvolvimento mútuo.
LegalidadeMoralidadeIntegridadeRespeito
Propósito do Código
Estabelecer expectativas claras, proteger a reputação institucional e fortalecer relações comerciais saudáveis.
O Código
Uma norma privada para orientar decisões e reduzir riscos.
O documento integra os contratos de fornecimento da Mão Colorida e se aplica aos fornecedores de matéria-prima, insumos, produtos e serviços, incluindo subcontratados e parceiros que participem da cadeia.
Abrangência
Aplica-se a todos os fornecedores, independentemente de porte, localização ou natureza jurídica.
Vigência
Começa a valer com a relação contratual e permanece durante toda a parceria comercial.
Direitos dos fornecedores
Relações equilibradas exigem reciprocidade.
O fornecedor não é tratado apenas como contratado, mas como parceiro estratégico. Por isso, o código prevê garantias para uma relação comercial justa e transparente.
Transparência
Critérios técnicos, éticos e financeiros claros nos processos de seleção e homologação.
Feedback
Avaliação de desempenho com caráter educativo, orientando melhoria contínua.
Capacitação
Suporte técnico e orientação sobre boas práticas em relações estratégicas.
Equidade
Tratamento justo, não discriminatório e baseado em critérios objetivos.
Confidencialidade
Proteção da imagem e das informações sensíveis dos parceiros comerciais.
Deveres e conduta
Padrões objetivos para proteger pessoas, processos e reputação.
Cumprimento das obrigações civis, penais, trabalhistas, tributárias e ambientais, além de políticas de prevenção a fraude e corrupção.
Proibição de trabalho infantil, forçado, degradante ou análogo à escravidão em qualquer ponto da cadeia.
Dados claros sobre qualidade, origem, composição e riscos dos insumos e serviços entregues.
Responsabilidade socioambiental
Produzir melhor também significa reduzir impactos.
O fornecedor deve integrar práticas socioambientais às operações, minimizando impactos, reduzindo consumo de recursos naturais, adotando processos mais limpos e destinando resíduos de forma adequada.
- Gestão e redução de impactos ambientais.
- Uso consciente de recursos naturais.
- Destinação correta de resíduos industriais.
- Conformidade com legislação ambiental aplicável.
Conformidade jurídica e compliance
Ética, transparência, integridade e responsabilidade.
O código reforça a necessidade de prevenir suborno, fraude, propina, conflito de interesses e qualquer vantagem indevida envolvendo colaboradores, gestores ou terceiros vinculados à Mão Colorida.
AnticorrupçãoAntissubornoConflito de interessesIntegridade
Auditoria e monitoramento
Controle contínuo para melhoria real.
A conformidade dos fornecedores é acompanhada por auditorias, vistorias técnicas, indicadores de desempenho, avaliações socioambientais e revisão periódica de qualificação.
1
Checklist padronizado
Auditorias e vistorias técnicas identificam riscos e desvios antes que virem problemas maiores.
2
KPIs em contrato
Indicadores de desempenho tornam a avaliação mais objetiva e rastreável.
3
Canal de denúncias
Relatos confidenciais ajudam a fortalecer uma cultura de integridade sem retaliação.
4
Plano de ação
Quando necessário, correções são acompanhadas com prazo, evidências e revisão.
Sanções proporcionais
Consequências claras para cada nível de infração.
O sistema de penalidades foi desenhado para ser proporcional à gravidade da infração, mantendo segurança jurídica e proteção institucional.
Grau
Exemplos de infração
Sanção
Leve
Falhas pontuais, atraso documental, pequenas irregularidades administrativas.
Advertência formal com prazo de regularização.
Moderada
Reincidência, descumprimento parcial de obrigações, irregularidades em auditorias.
Suspensão temporária e plano de ação corretiva.
Grave
Violações de direitos humanos, trabalho infantil ou forçado, corrupção, falsidade, crime ambiental.
Rescisão imediata e possível comunicação às autoridades.
Vídeo institucional
Apresentação pronta para abrir a reunião.
Incluí um vídeo curto em formato slideshow com as imagens enviadas, ideal para rodar antes da fala do grupo ou no topo do site.
Baixar vídeo
Declaração de ciência
Parceria só é forte quando todos entendem e assumem o compromisso.
Ao firmar contrato, o fornecedor declara que leu, compreendeu e concorda com os direitos, deveres e sanções previstos no Código, comprometendo-se a cumprir e fazer cumprir seus termos na cadeia produtiva.